亲历动车乘客种种不文明现象：手机吵烟民多

　　本报记者 王蔚

　　兔年第一天乘高铁或动车，宛若在演绎一幕现代版的“龟兔赛跑”。然而，现代化的交通工具也在考验着人们的文明出行素养。春节里乘火车的旅客，文明答卷又能考几分呢？

　　昨天早上8时，记者踏上了从上海虹桥开往汉口的D3064次动车，为的就是亲身感受一日千里的快乐。女列车长小张和乘务员们用微笑迎接着每一位旅客。由于是过新年，几乎每一个旅客的装束都“山清水落”，即便是扛着行李箱回家过年的打工族，也大多衣着簇新，全然没有早几年扛蛇皮袋左冲右撞的情形。

　　鸣笛、起程、飞驰，仅10分钟，车厢显示屏上滚动的数字就跳到了时速200公里以上。窗外的景物在高速后退，钻入耳朵的车轮与钢轨的摩擦声却十分和缓，远比地铁的疾驰声要轻，比飞机的轰鸣声要柔。然而，在全程5个多小时里，此起彼伏的手机铃声和有些旅客近乎大呼小叫的接听电话声，让整个旅程没有片刻消停。记者的座位正好位于车厢中部，恰好深受前后手机声的包围之中。“喂，爸啊，我上车了，下午就到家……”车一开动，前三排里的一名女旅客的通话声足可传遍大半个车厢。不一会儿，后排又传来了父子对话：“儿子啊，想爸爸了吧？昨天压岁钱拿了多少啊？在家听奶奶的话吗？……”顺着喧哗望去，坐在打手机男士旁边的一位正在闭目养神的老先生，只得无奈地将大衣领翻起来权当“隔音”。

　　虽说是第一次乘动车，但手机噪音的干扰明显降低了旅途的惬意。年前，记者刚刚在东瀛乘了趟新干线，几乎同样的车速、同样的列车硬件，但一路上周遭的宁静令人记忆深刻，不仅听不到突然作响的手机铃声，而且即使有人要接听电话，也会跑到车厢的接连处捂住手机轻声细语。另一个与乘新干线感觉迥异的是，乘动车旅行，在全封闭的车厢里还会不时闻到阵阵浓浓的方便面辛辣味。列车员陆丽说，动车上是不出售方便面的，只提供干点心和饮料，但目前铁道部门也没有明文规定禁止吃方便面。一人吃面，全车厢人共享“美味”，空气中弥漫着方便面的气味，几乎已经是中国列车的一道特色。

　　更让列车员头疼的是，在值乘过程中还要时不时地像猫捉老鼠般与吸烟旅客“智斗”。说话间，陆丽突然又闻到了烟味，迅速向另一节车厢跑去，当场制止了一位正在吸烟的男青年。“动车是全程禁烟的，但有的旅客会躲进厕所吸烟，也有的人竟大模大样地在座位上吸烟，需要列车员和乘警来回提醒，有的旅客见列车员一走就又点起了烟。”工作才一年的小陆说，这是她第一次担负春运工作，一些旅客的不文明举止让她很苦恼。除了吸烟，还有乱扔果皮垃圾的，明明每个座位前都配有清洁袋，但有的旅客仍会把瓜子壳扔得满地都是，有时刚清扫干净的地面，几分钟后又变得一片狼藉，“遇到这样的旅客我也只能无语了，只得再扫一遍。”小陆说，工作辛苦倒在其次，但文明整洁的乘车环境，是要靠列车员与广大旅客共同营造的啊。